terça-feira, 31 de agosto de 2010

dificuldades

Numa dependência bancária:

Funcionário – Tem de trazer o bilhete de identidade, cartão de contribuinte e um comprovativo de morada.

Cliente – Pode ser um extracto vosso do último mês, certo?

Funcionário – Não, não serve. É que o cliente entretanto pode ter mudado de casa.

E é isto, a facilidade de tratar de assuntos burocráticos.

E relevante a forma como o banco não confia em si próprio, mas pretende que todos os clientes e potenciais clientes confiem.

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